Infos zu Retouren

Du möchtest uns einen Artikel zurückschicken? Kein Problem. Befolge einfach diese Schritte.

1. Bitte schicke eine email an: shop@capricorn-rockwear.com und kündige uns deine Retoure an.

 2. Drucke den DHL Retoureschein aus, den Du als PDF per email erhältst. 

3. Lege Deiner Retoure bitte eine Notiz bei, ob Du die Ware umtauschen (Angabe Größe, Farbe etc. nicht vergessen!) oder den Kaufbetrag zurückerstattet haben möchtest.

Wir erstatten den Kaufpreis mit derselben Zahlweise, mit der die Bestellung ursprünglich bezahlt wurde.

Wir versenden innerhalb Deutschlands ab einen Warenwert von 125,- Euro portofrei. Sollte der Warenwert deiner Retoure diesen Wert unterschreiten, verrechnen wir 5,50 Euro fürs Porto mit Deiner Gutschrift.

 Beispiel: Du bestellst zwei Jacken zu je € 94,90. Die Ware im Gesamtwert von 189,80 Euro bekommst du versandkostenfrei zugeschickt. Möchtest Du einen Artikel retournieren, verrechnen wir 5,50 Euro Portogebühren mit deiner Gutschrift, da der Warenwert geringer als 125,- Euro ist. Schickst Du beide Artikel zurück, ist die Rücksendung kostenlos.

Unser Rücksendeanschrift ist:

CAPRICORN Rockwear
In der Hahnhecke 6
64291 Darmstadt 

Vielen Dank 

Das Team von Capricorn Rockwear